Conditions générales (CG)
1. Champ d'application
Les présentes conditions générales (CG) régissent tous les services de MINDFUL MENOPAUSE LIFESTYLE, notamment les programmes d’accompagnement 1:1, les webinaires, les ateliers, les retraites, les cours collectifs, les offres et les produits. Elles s'appliquent à tous les contrats conclus entre Ingrid Balles – MINDFUL MENOPAUSE LIFESTYLE et les participants (personnes physiques ou morales). En utilisant les services, le participant accepte les CG comme juridiquement contraignantes. Les CG s'appliquent également aux services fournis à l'étranger. MINDFUL MENOPAUSE LIFESTYLE se réserve le droit de modifier les CG à tout moment. Les modifications seront communiquées aux participants en temps utile.
2. Dispositions générales
Ces CG s'appliquent à tous les événements et services, y compris les cours de yoga, les programmes d’accompagnement 1:1, les ateliers, les cours collectifs, les retraites et les produits. Elles deviennent juridiquement contraignantes dès l'inscription. Toute dérogation nécessite une forme écrite.
3. Étendue des services
MINDFUL MENOPAUSE LIFESTYLE propose des événements en ligne et en présentiel dans les domaines du yoga, de la nutrition et des huiles essentielles. Un support par e-mail pour le feedback peut également être fourni.
4. Coûts, inscription et conditions de paiement
4.1 Coûts
Les prix actuels sont indiqués dans les offres respectives.
4.2 Inscription
L'inscription se fait par e-mail, réservation en ligne, virement bancaire ou confirmation après un entretien personnel. L'inscription devient juridiquement contraignante après confirmation par MINDFUL MENOPAUSE LIFESTYLE. L'absence de paiement ne constitue pas une annulation.
4.3 Conditions de paiement
La participation nécessite un paiement intégral avant la première séance. Dans des cas exceptionnels, un paiement échelonné peut être convenu.
5. Annulation et remboursement
5.1 Durée et transférabilité
Le programme 1:1 est personnel et non transférable. La durée est convenue et commence avec la première séance confirmée. Les clients de l'UE bénéficient d'un droit de rétractation de 14 jours, sauf s'ils acceptent un début anticipé.
5.2 Remboursement
Aucun remboursement n'est possible.
5.3 Interruption du mentorat
En cas de maladie, d'accident ou de grossesse, le programme peut être suspendu sur présentation d'un certificat médical. La demande doit être faite par écrit.
6. Responsabilité
6.1 Assurance accident et maladie
La participation se fait aux risques et périls du participant. Chaque participant doit disposer d'une couverture d'assurance suffisante. Ingrid Balles et MINDFUL MENOPAUSE LIFESTYLE déclinent toute responsabilité.
6.2 Aptitude à participer
En s'inscrivant, le participant confirme être en bonne santé et apte à participer. Les services ne remplacent pas un traitement médical ou psychothérapeutique. MINDFUL MENOPAUSE LIFESTYLE se réserve le droit d'exclure des personnes en cas de problèmes de santé.
7. Juridiction et droit applicable
Le lieu d'exécution est Rue du Cardelay 12, 1269 Bassins, Suisse. Seul le droit suisse s'applique. Le for juridique est le canton de Vaud, Suisse.
8. Protection des données
MINDFUL MENOPAUSE LIFESTYLE traite les données personnelles de manière confidentielle. Les données ne sont transmises à des tiers qu'à des fins organisationnelles.
8.1 Utilisation des photos
Des photos des événements peuvent être utilisées sur les réseaux sociaux. Les participants peuvent demander la suppression de leurs images.
8.2 Newsletter
L'inscription entraîne l'ajout à la liste de diffusion de la newsletter. La désinscription est possible à tout moment.
9. Droits d'auteur
Tous les contenus, concepts, recettes, productions, supports, produits et solutions de MINDFUL MENOPAUSE LIFESTYLE sont protégés par des droits d'auteur. Toute utilisation commerciale est interdite sans autorisation expresse d’Ingrid Balles ou de toute structure la représentant dûment.
10. Responsabilité du site web
Le site web a été créé avec le plus grand soin. Toutefois, aucune responsabilité n'est assumée pour les erreurs ou les informations incomplètes. Aucune responsabilité n'est engagée pour les liens externes.